浏览数量： 44 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-09-03 来源： 本站
一、“智慧数据系统”简介
“智慧数据系统”是为帮助网站主更好掌握网站访客的行为轨迹及浏览爱好，从而采集、分析各类访问数据，将看似无序的数据串联起来，为网站主提供有价值的运营建议的数据统计分析系统。系统可针对访客、流量来源、站点页面、转化（询盘／订单）等多维度数据进行采集和分析。
二、“智慧数据系统”用前须知
系统会在访客会话结束30分钟后显示本次会话的数据。
三、“智慧数据系统”名词解释
类别 | 名次 | 解释 |
累计类 | 累计浏览量（PV） | 自数据开始统计之日起至今日，网站页面浏览量PV（Page View）的累计值。用户每打开一个网站页面就被记录1次。用户多次打开同一页面，浏览量值累计。 |
累计访客量（UV） | 自数据开始统计之日起至今日，网站独立访客量UV（Unique Visitor）的累计值。一天内同一访客(以Cookie为依据)多次访问只计算1个访客。 | |
累计IP数 | 自数据开始统计之日起至今日，网站独立访问IP的累计值。一天内同一IP多次访问网站只计算1个IP。 | |
累计网站互动 | 自数据开始统计之日起至今日，访客在本站进行的主要互动行为（包含提交表单、发起咨询、提交注册、社交关注、社交分享、发起邮件、加入购物车、发起结算等操作）的累计值。 | |
累计表单询盘 | 自数据开始统计之日起至今日，访客在本站通过发送表单进行询盘的数量。 | |
累计转化 | 自数据开始统计之日起至今日，本站点转化（包含销售机会和交易订单）的累计值。 | |
流量类 | 浏览量（PV） | 网站页面浏览的总页数，用户每打开一个网站页面就被记录1次，用户多次打开同一页面，浏览量值累计。 |
访客量（UV） | 一天内网站的访客数(以Cookie为依据)，一天内同一访客多次访问只计算1个访客。 | |
IP数 | 网站独立访问IP的数值，一天内同一IP多次访问网站只计算1个IP。 | |
平均页面停留时间 | 访客浏览某个指定网页所用的平均时间。 | |
页面类 | 钻石页面 | 有订单产生的产品页面，称为钻石页面； |
黄金页面 | 有销售机会（IM咨询、表单询盘、会员注册）产生的页面，称为黄金页面； | |
普通页面 | 其他页面（即未产生订单、销售机会的页面）都为普通页面； | |
互动类 | 网站互动总数 | 统计访客在本站进行的主要互动行为（包含提交表单、发起咨询、提交注册、社交关注、社交分享、发起邮件、加入购物车、发起结算等操作）的次数。 |
提交表单数 | 统计访客在本站点击表单提交按钮的次数。 （注：此处仅统计用户点击表单“提交”按钮的次数，并非成功提交的表单数） | |
发起咨询数 | 统计访客在本站发起咨询（即“快速联系”组件中的各类咨询方式）的行为次数。 | |
提交注册数 | 统计访客在本站点击会员注册按钮的次数。 （注：此处仅统计用户点击注册按钮的次数，并非成功注册的会员数） | |
社交关注数 | 统计访客在本站点击各类社交平台关注按钮的次数。 | |
社交分享数 | 统计访客在本站点击各类社交平台分享按钮的次数。 | |
发起邮件数 | 统计访客在本站点击邮箱链接的次数。 | |
加入购物车数 | 统计访客将商品加入购物车的次数。 | |
发起结算数 | 统计访客进行订单结算的发起次数。 | |
转化类 | 转化 | 本站点转化（包含销售机会和交易订单）的数值，即销售机会和订单量的数值之和。。 |
转化率 | 本站点的转化量（包含销售机会和订单量）与访客量（UV）的比例。 | |
订单量 | 访客在本网站进行交易的订单数量。 | |
销售机会 | 统计访客在本站产生的潜在销售机会（包含表单询盘、发起咨询、会员注册、发起邮件）的数量。 | |
表单询盘数 | 统计访客在本站成功发送表单的数量。 （注：此处统计访客成功提交的表单数，和网站互动中的“提交表单数”有区别） | |
发起咨询数 | 同网站互动中的“发起咨询数”。 | |
会员注册数 | 统计访客在本站成功完成会员注册的数量。 （注：此处统计访客成功注册的会员数，和网站互动中的“提交注册数”有区别） | |
发起邮件数 | 同网站互动中的“发起邮件数”。 | |
订单量 | 访客在本网站进行交易的订单数量。 |
四、“智慧数据系统”功能介绍
1、概况总览
“概况总览”显示站点重要数据指标的概览，包含数据总览（显示整站自统计日以来的重要数据的累计值）、流量转化（包括流量趋势图及转化漏斗图）、页面分析（优质页面TOP10榜单）模块。
A、累计数据
此处显示网站自统计之日起至今的各项指标的累计值，包含累计浏览量（PV）、累计访客量（UV）、累计IP数、累计网站互动、累计表单询盘、累计转化6个维度的数据。如下图所示：
B、流量转化统计
• 重要指标统计：显示浏览量（PV）、访客量（UV）、IP数、网站互动、销售机会、订单量在用户所选日期段内的总数据量。如下图所示：
• 趋势图：本趋势图显示PV、UV、IP、网站互动、销售机会、订单量6个指标（最多同时显示2个指标）随日期的变化趋势；鼠标悬停统计图中时，会显示该天日期以及所展现的指标详情；点击图例可切换显示/隐藏该指标的统计图。如下图所示：
• 转化图：显示各流量来源渠道在“渠道访客总数－网站互动－转化”之间的转换情况；鼠标悬停各列时，会显示各渠道在所需日期时段内的该指标具体值及占比；点击图例可切换显示/隐藏该渠道的统计图。如下图所示：
名词解释：渠道访客总数，即所有来源渠道访客量的累加值，若访客当天通过多个不同渠道访问网站，会累加计算，所以该指标数值可能会大于“访客量(UV)”。
C、页面分析
显示筛选时段内TOP10的访问页面；显示该页面等级图标（钻石、黄金、普通）、页面链接地址、页面的流量（浏览量PV、访客量UV、平均页面停留时间）、页面的转化（销售机会、订单量）。如下图所示：
2、流量分析
2.1 来源渠道
“来源渠道”页面显示本站流量来源的不同渠道以及流量的转化，是独立网站营销推广的重要部分。帮助网站主了解自己网站的流量来源和转化情况，针对性的提高某些渠道的投入，提升网站流量和转化。
A、统计图
• 来源渠道柱状图：显示所选日期时段内，不同流量来源渠道浏览量（PV）、渠道访客数的具体；点击图例可切换显示/隐藏该渠道的统计图；
• 来源渠道饼图：显示所选日期时段内，不同流量来源渠道浏览量（PV）、渠道访客数的占比；点击图例可切换显示/隐藏该渠道的统计图。
如下图所示：
B、来源渠道详情数据
• 显示所选日期时段内，不同流量来源渠道各指标的具体值；包括“直接访问”、“社交媒体”、“自然搜索”、“视频网站”、“外部引荐”、“付费广告”、“其他”7类来源渠道；显示各“来源渠道”的“浏览量（PV）”、“访客量（UV）”、“平均页面停留时间”、“销售机会”、“订单量”、“转化率”7个维度的指标。如下图所示：
2.2 地域分布
“地域分布”页面显示本站流量来源的不同国家或地区，可分析网站访客主要位于哪些国家。帮助网站主了解访客主要来自的国家/地区。
A、全球流量分布图
• 显示所选日期时段内，浏览量（PV）、访客量（UV）、销售机会、订单量在各国家/地区的分布情况；鼠标悬停国家/地区区域中时，会显示该国家/地区的具体信息。如下图所示：
B、国家/地区详情数据
• 显示各“国家/地区”的“浏览量（PV）”、“访客数（UV）”、“平均页面停留时间”、“销售机会”、“订单量”、“转化率”6个维度的具体指标值。
2.3 行为流
“行为流”页面显示本站所有用户访问的行为流数据，统计每次用户访问的详细数据。帮助网站主了解大部分访客在该网站上的浏览习惯。
A、行为统计图
• 统计所选时段内，所有会话从“流量来源（渠道/国家/域名）－>着陆页－>各轮次访问页面”流程下，进入各轮次流量以及流失流量的统计（具体数值及占比）；鼠标悬停显示该页面继续浏览次数及流失次数的值。如下图所示：
点击“查看下一次”按钮，可显示下一次的访问页面统计；
B、行为流详情统计
• 显示各会话的“着陆页”、“来源渠道”、“国家/地区”、“访问页数”、“访问时长”、“访问开始时间”6个维度的具体指标值，帮助网站主跟踪访客的每次会话。如下图所示：
3、网站分析
3.1 受访页面
“受访页面”统计本站单个页面的访问情况，包括网页收录、等级、流量、转化等。
A、重要指标数据
• 显示本站页面总数、钻石页面数（有订单产生的产品页面，称为钻石页面）、黄金页面数（有销售机会产生的页面，称为黄金页面）。
B、页面趋势图
• 显示所选日期时段内，网站每日页面总数的变化趋势；鼠标悬停统计图中时，会显示该天日期以及页面总数。
C、页面详情统计
显示本站各页面的“浏览量（PV）”、“访客量（UV）”、“平均页面停留时间”、“销售机会”、“订单量”、“转化率”6个维度的指标。如下图所示：
3.2 网站互动
“网站互动”统计访客在本站的各类互动操作，如社交分析、社交关注、快速联系等重要操作。
A、重要指标数据
• 显示筛选时段内，网站互动总数、提交表单数、发起咨询数、发起注册数、社交关注数、社交分享数、发起邮件数、加入购物车数、发起结算数。如下图所示：
B、互动趋势图
• 显示所选日期时段内，填写表单数、发起咨询数、发起注册数、社交关注数、社交分享数、发起邮件数、加入购物车数、发起结算数随时间变化趋势；鼠标悬停统计图中时，会显示当天日期以及当天网站互动总数、填写表单数、发起咨询数、发起注册数、社交关注数、社交分享数、发起邮件数、加入购物车数、发起结算数的值（显示该互动的具体值及占当天互动总数的百分比）。
C、互动详情统计
• 显示每次网站互动的详细情况，包括“互动标题”、“着陆页”、“互动页面”、“国家/地区”、“互动来源”、“互动方式”、“互动日期”。
4、转化分析
4.1 转化统计
显示转化（销售机会、交易订单）有关来源渠道、国家/地区、转化方式的数据统计。
A、转化统计图和转化漏斗
• 统计图：显示所选日期内，转化和转化率随时间的变化趋势。
• 漏斗图：显示所选日期内，“访客量（UV）-网站互动-转化”之前的转化，显示互动率、转化率。
如下图所示：
B、转化方式、来源渠道、国家/地区占比
• 显示所选日期内，各转化方式（表单询盘、发起咨询、会员注册、发起邮件、交易订单）的占比；
• 显示所选日期内，各来源渠道（直接访问、社交媒体、自然搜索、视频网站、外部引荐、付费广告、其他）的转化占比；
• 显示所选日期内，各国家/地区的转化占比。
如下图所示：
4.2 销售机会
“销售机会”统计访客在本站的产生的各类潜在销售机会的操作，包括表单询盘、发起咨询、会员注册、发起邮件。
A、重要指标数据
• 显示筛选时段内，总销售机会数、表单询盘数、发起咨询数、会员注册数、发起邮件数。如下图所示：
B、销售机会趋势图
• 显示所选日期时段内，表单询盘数、发起咨询数、会员注册数、发起邮件数随时间变化趋势；鼠标悬停统计图中时，会显示当天日期以及当天总销售机会数、表单询盘数、发起咨询数、会员注册数、发起邮件数的值（显示该销售机会的具体值及占当天销售机会总数的百分比）。如下图所示：
C、销售机会详情统计
• 显示每个销售机会的详细情况，包括机会标题、着陆页、转化页面、国家/地区、转化来源、转化方式、转化日期。如下图所示：
4.3 交易订单
“交易订单”统计访客在具备商城功能的站点中产生的交易统计数据。
A、重要指标数据
• 显示本站累计订单数据；
• 订单金额类：总订单金额、已支付订单金额、未支付订单金额；
• 订单量类：总订单数、已支付订单数、未支付订单数；
• 会员类：总会员数、已购买会员数、未购买会员数；
如下图所示：
B、订单趋势图
• 显示所选日期时段内，总订单金额、已支付订单金额、总订单数、已支付订单数随时间变化趋势；鼠标悬停统计图中时，会显示当天日期以及当天总订单金额、已支付订单金额、总订单数、已支付订单数的值。如下图所示：
C、订单详情统计
• 显示网站上产生的每条订单的详细情况，包括订单号、着陆页、转化页面、国家/地区、转化来源、转化日期。如下图所示：
5、关键词分析
5.1 关键词排名
网站开通关键词排名服务（不承诺排名）后，在智慧数据系统中会显示此统计页。
A、重要指标数据
• 1-10名数量：当前排在Google搜索结果1-10名的关键词数量；
• 11-20名数量：当前排在Google搜索结果11-20名的关键词数量；
• 21-30名数量：当前排在Google搜索结果21-30名的关键词数量。
如下图所示：
B、关键词排名趋势图
• 显示所选日期时段内，1-10名、11-20名、21-30名的关键词数量随时间的变化趋势。鼠标悬停统计图中时，会显示当天日期的1-10名、11-20名、21-30名的关键词具体数量。如下图所示：
C、关键词排名详情统计
• 显示具体关键词每日排名情况，排名在Google搜索引擎1-30名内，显示具体的排名；在30名之后的，显示“/”。如下图所示：
6、系统管理
6.1 运营报告
系统会根据设置内容，定期给指定的邮箱发送本站的运营报告（周报/月报/季度报告）。
A、运营报告列表
• 显示设置的运营报告基本情况，包含报告内容、发送邮件、上次发送时间、预计发送时间。如下图所示：
B、运营报告设置
• 报告内容：勾选需要发送的报告内容。将智慧数据可以统计的各模块细分，用户可以有选择的勾选需要发送的内容。
• 定期邮件：开启定期邮件后，系统会按设置的内容定期发送运营报告邮件。报告类型分为周报告（每周发送一次上周数据统计报告）、月报告（每月发送一次上月数据统计报告）、季度报告（每季度首月发送一次上季度数据统计报告）。
如下图所示：
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